Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Bu Gizlilik Politikası, Yalım Otel (“Yalım Hotel Bodrum”, “biz”, “otel” veya “şirket”) tarafından işletilen https://yalimhotelbodrum.com/ internet sitesi üzerinden yapılan tüm işlemlerde, kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde işlenmesine ilişkin esasları belirler.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Yalım Otel tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Unvan: Yalım Otel
Adres: Gölköy Mh. Akdeniz Cd. No:44 Bodrum, Muğla – Türkiye
Telefon: +90 530 626 75 84
E-posta: info@yalimhotelbodrum.com
Web Sitesi: https://yalimhotelbodrum.com/
Vergi Dairesi / No: Bodrum V.D. / 28397228708

2. Toplanan Veriler

Web sitemiz üzerinden yapılan rezervasyon, iletişim ve bilgi formları aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
TC Kimlik numarası (giriş sırasında yasal zorunluluk)
Fatura ve ödeme bilgileri
IP adresi, cihaz bilgisi, çerez (cookie) verileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek ve onaylamak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (kimlik bildirimi vb.)
Müşteri memnuniyeti süreçlerini yürütmek
Taleplerinizi değerlendirmek, size geri dönüş sağlamak
Ticari faaliyetlerin planlanması ve hizmet kalitesinin artırılması
Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (onay vermeniz halinde)

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, sadece yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla (örneğin Emniyet Müdürlüğü, Vergi Dairesi)
Yalım Otel’in hizmet aldığı yazılım ve altyapı hizmet sağlayıcılarıyla
Avukatlar, mali müşavirler ve danışmanlık firmalarıyla
Sadece gerekli olduğu ölçüde, açık rızanız alınarak yurt içi ya da yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarla
paylaşılabilir.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanacak; sürenin sonunda ise silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
İlgili mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Aktarılan üçüncü kişilere bu düzeltme/silme işlemlerinin bildirilmesini isteme
Verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarar doğmuşsa tazminat talep etme

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için info@yalimhotelbodrum.com adresine e-posta gönderebilir ya da yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

7. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, analiz yapmak ve bazı temel işlevleri sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezleri reddetme veya tarayıcınızdan silme hakkına sahipsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız halinde bazı hizmetlere erişiminiz kısıtlanabilir.

8. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmakta olup, ödeme bilgileriniz üçüncü taraf güvenli ödeme altyapıları üzerinden alınmaktadır.

9. Güncellemeler

Yalım Otel, bu Gizlilik Politikası’nı yasal zorunluluklar ve hizmet geliştirme amacıyla zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş versiyonlar web sitemizde yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Yürürlük Tarihi: 20.07.2025